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Semantiks onlineen línea
Agentic CX platformPlataforma de CX agéntica

Customer experience that drives revenueExperiencia de cliente que genera ingresos

Deploy 24/7 digital concierges that understand your business, guide your customers, and escalate to your team when a human touch is neededDespliega conserjes digitales 24/7 que entienden tu negocio, guían a tus clientes y escalan a tu equipo cuando se necesita el toque humano

The consoleLa consola

Design it, test it, run it. One console.Diséñalo, pruébalo, opéralo. Una sola consola.

01

Turn customer interactions into revenue outcomes.Convierte las interacciones con clientes en resultados de ingresos.

Your customers are constantly asking questions, comparing options, looking for help, and deciding whether to buy, stay, upgrade, or leave. Semantiks meets them in those moments with AI agents designed around business outcomes.Tus clientes preguntan, comparan opciones, buscan ayuda y deciden si comprar, quedarse, mejorar su plan o irse. Semantiks los acompaña en esos momentos con agentes de IA diseñados alrededor de resultados de negocio.

Building agents is easy.
Operating them reliably is not.
Construir agentes es fácil.
Operarlos con confiabilidad no lo es.

A demo agent takes an afternoon. Operating one reliably takes product knowledge, customer context, escalation rules, human supervision, and evaluation — working together on every channel your customers already use. Most companies run those as fragments across tools, queues, and teams. That gap is where the experience breaks — and where revenue leaks.Un agente de demo toma una tarde. Operarlo con confiabilidad requiere conocimiento del producto, contexto del cliente, reglas de escalamiento, supervisión humana y evaluación — funcionando juntos en cada canal que tus clientes ya usan. La mayoría de las empresas los opera como fragmentos entre herramientas, colas y equipos. En esa brecha se rompe la experiencia — y se fugan los ingresos.

Semantiks closes that gap.Semantiks cierra esa brecha.

02

The Semantiks CX Suite

Everything your team needs to build, deploy, supervise, and improve customer-facing AI agents. A complete operating layer across the customer journey.Todo lo que tu equipo necesita para construir, desplegar, supervisar y mejorar agentes de IA de cara al cliente. Una capa operativa completa a lo largo del recorrido.

Supervision — live viewSupervisión — vista en vivo

LiveEn vivo

1,248

ConversationsConversaciones

86%

Resolved by AIResueltas por la IA

2.9s

Response timeTiempo de respuesta

Global quality, Latin American fluency.Calidad global, fluidez latinoamericana.

Semantiks is built for Latin America and competes on a global standard. Spanish is an operational language, not a translation layer. WhatsApp is the primary customer interface — because that is where relationships in LatAm live. And mid-market companies get the attention platforms usually reserve for giants.Semantiks está construido para América Latina y compite a estándar global. El español es un idioma operativo, no una capa de traducción. WhatsApp es la interfaz principal con el cliente — porque ahí viven las relaciones en LatAm. Y las empresas medianas reciben la atención que las plataformas suelen reservar para los gigantes.

Spanish-firstEspañol primero
A Spanish-first console and agents fluent in how the region communicates, expresses emotion, and seeks help.Una consola en español primero y agentes que dominan cómo la región se comunica, expresa emociones y pide ayuda.
WhatsApp nativeNativo de WhatsApp
WhatsApp treated as a first-class interface, with Instagram, Messenger, and web alongside.WhatsApp tratado como interfaz de primera clase, junto a Instagram, Messenger y web.
Hands-on supportSoporte cercano
Dedicated Slack or WhatsApp channels with response in minutes — an extension of your own team.Canales dedicados de Slack o WhatsApp con respuesta en minutos — una extensión de tu propio equipo.
No-codeSin código
CX teams own the agents, not engineers — deploy and tune without an ML team or infrastructure.Los equipos de CX son dueños de los agentes, no los ingenieros — despliega y ajusta sin equipo de ML ni infraestructura.
03

Pay only for what your agents doPaga solo por lo que hacen tus agentes

No seats. No per-channel fees. No integration surcharges. Semantiks meters a single, transparent unit — the actions your agents take across the conversation lifecycle — so your cost tracks the value delivered, and nothing else.Sin asientos. Sin cargos por canal. Sin recargos por integración. Semantiks mide una sola unidad transparente — las acciones que realizan tus agentes a lo largo del ciclo de vida de la conversación — de modo que tu costo sigue el valor entregado, y nada más.

Pay as you goPaga sobre la marcha
Billed only for the actions you actually use.Facturamos solo las acciones que realmente usas.
No minimumsSin mínimos
No floor to hit and no unused credit to lose.Sin piso que alcanzar ni crédito sin usar que perder.
No contractsSin contratos
Month to month. Scale up or pause anytime.Mes a mes. Escala o pausa cuando quieras.

Billing is per action, never per resolution — so a high resolution rate never inflates your bill. See the full rate card in your console, or ask sales for a projection based on your volume.Cobramos por acción, nunca por resolución — así una tasa alta de resolución nunca infla tu factura. Consulta el tarifario completo en tu consola, o pide a ventas una proyección según tu volumen.

Talk to salesHabla con ventas
04

Built for enterprise-grade compliance.Diseñado para cumplimiento de nivel empresarial.

Semantiks is designed for companies that need control, security, and trust from day one. Support for zero data retention policies, self-hosted deployments, private infrastructure, customer data controls, and human supervision gives your team the flexibility to deploy AI in high-compliance environments.Semantiks está diseñado para empresas que necesitan control, seguridad y confianza desde el primer día. El soporte para políticas de retención cero de datos, despliegues self-hosted, infraestructura privada, controles de datos del cliente y supervisión humana da a tu equipo la flexibilidad de desplegar IA en entornos de alto cumplimiento.

Our Forward-Deployed Engineering team helps you choose the right architecture without compromising performance, control, or cost efficiency.Nuestro equipo de Forward-Deployed Engineering te ayuda a elegir la arquitectura correcta sin comprometer rendimiento, control ni eficiencia de costos.

Turn customer experience into a growth engineConvierte la experiencia de cliente en un motor de crecimiento

Launch your first AI concierge for conversion, onboarding, support, retention, or expansion — then grow into a complete Agentic CX operation.Lanza tu primer conserje de IA para conversión, onboarding, soporte, retención o expansión — y crece hacia una operación completa de CX agéntica.

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