Customer experience that drives revenueExperiencia de cliente que genera ingresos
Deploy 24/7 digital concierges that understand your business, guide your customers, and escalate to your team when a human touch is neededDespliega conserjes digitales 24/7 que entienden tu negocio, guían a tus clientes y escalan a tu equipo cuando se necesita el toque humano
Design it, test it, run it. One console.Diséñalo, pruébalo, opéralo. Una sola consola.
IdentityIdentidadi
ID del agente: 4f1c9a2e-7b31
Agent avatarAvatar del agente
PNG or JPG · 512×512px recommended · Max 2MBPNG o JPG · 512×512px recomendado · Máx 2MBBasic informationInformación básica
IntentIntenciónWhat this agent must achieve, and why it exists.Qué debe lograr este agente y por qué existe.
ConversationConversación
LanguageLenguajeHow your agent writes.Cómo escribe tu agente.
AudienceAudienciaWho your agent talks to.Con quién habla tu agente.
ConnectConecta
Deploy your agent across multiple channels and integrations.Despliega tu agente en múltiples canales e integraciones.
Meta
Connect to Meta's channels directlyConectate a los canales de Meta directamenteEvaluationsEvaluaciones
Every conversation the agent handles is evaluated when it closes.Cada conversación atendida por el agente se evalúa al cerrarse.
Task completedTarea cumplidaPer day, last two weeksPor día, últimas dos semanas
CSATScore distributionDistribución de calificaciones
ResolutionResolución
Evaluation criteriaCriterios de evaluación3 of 10 active criteriade 10 criterios activos
EscalationsEscalaciones
Hand-offs to people on your channels — who owns what, and why.Transferencias a humanos en tus canales — quién es responsable de qué, y por qué.
PerformanceDesempeño
AI and people, side by side.IA y personas, lado a lado.
Daily conversation volumeVolumen Diario de ConversacionesDaily volume by conversation outcomeVolumen diario por resultado de conversación
Top topicsTópicos principalesWhat your customers write aboutSobre qué escriben tus clientes
Evaluation criteriaCriterios de evaluación
3 of 10 active criteriade 10 criterios activos
Returns policyPolítica de devolucionesDid the agent apply the 30-day policy?¿El agente aplicó la política de 30 días?
Team
Members and roles of your organization.Miembros y roles de tu organización.
Turn customer interactions into revenue outcomes.Convierte las interacciones con clientes en resultados de ingresos.
Your customers are constantly asking questions, comparing options, looking for help, and deciding whether to buy, stay, upgrade, or leave. Semantiks meets them in those moments with AI agents designed around business outcomes.Tus clientes preguntan, comparan opciones, buscan ayuda y deciden si comprar, quedarse, mejorar su plan o irse. Semantiks los acompaña en esos momentos con agentes de IA diseñados alrededor de resultados de negocio.
Improve conversionMejora la conversión
Launch an AI agent on your landing page to help new visitors understand your product, answer buying questions, qualify intent, and guide high-value prospects toward the right next step.Lanza un agente de IA en tu landing page que ayude a nuevos visitantes a entender tu producto, responda dudas de compra, califique intención y guíe a los prospectos de alto valor al siguiente paso correcto.
Improve retentionMejora la retención
Resolve issues before they become churn signals. Give customers fast, contextual support across channels while helping your team understand where users are getting stuck.Resuelve problemas antes de que se conviertan en señales de churn. Da soporte rápido y contextual en todos los canales mientras tu equipo entiende dónde se atoran los usuarios.
Improve engagementMejora el engagement
Help customers discover relevant features, services, products, and workflows based on what they are trying to accomplish.Ayuda a tus clientes a descubrir funciones, servicios, productos y flujos relevantes según lo que intentan lograr.
Improve expansionMejora la expansión
Proactively recommend relevant upgrades, add-ons, services, or follow-up actions when customers show intent or need something more.Recomienda proactivamente upgrades, add-ons, servicios o acciones de seguimiento relevantes cuando tus clientes muestran intención o necesitan algo más.
Building agents is easy.
Operating them reliably is not.Construir agentes es fácil.
Operarlos con confiabilidad no lo es.
A demo agent takes an afternoon. Operating one reliably takes product knowledge, customer context, escalation rules, human supervision, and evaluation — working together on every channel your customers already use. Most companies run those as fragments across tools, queues, and teams. That gap is where the experience breaks — and where revenue leaks.Un agente de demo toma una tarde. Operarlo con confiabilidad requiere conocimiento del producto, contexto del cliente, reglas de escalamiento, supervisión humana y evaluación — funcionando juntos en cada canal que tus clientes ya usan. La mayoría de las empresas los opera como fragmentos entre herramientas, colas y equipos. En esa brecha se rompe la experiencia — y se fugan los ingresos.
Semantiks closes that gap.Semantiks cierra esa brecha.
Pay only for what your agents doPaga solo por lo que hacen tus agentes
No seats. No per-channel fees. No integration surcharges. Semantiks meters a single, transparent unit — the actions your agents take across the conversation lifecycle — so your cost tracks the value delivered, and nothing else.Sin asientos. Sin cargos por canal. Sin recargos por integración. Semantiks mide una sola unidad transparente — las acciones que realizan tus agentes a lo largo del ciclo de vida de la conversación — de modo que tu costo sigue el valor entregado, y nada más.
ReceiveRecibe
Your agents read and understand everything a customer sends.Tus agentes leen y entienden todo lo que un cliente envía.
RespondResponde
They reply, reason with language models, and complete tasks.Responden, razonan con modelos de lenguaje y completan tareas.
EngageInvolucra
They reach out proactively — follow-ups and timely nudges.Contactan proactivamente — seguimientos y nudges oportunos.
AnalyzeAnaliza
They evaluate every conversation and their own performance.Evalúan cada conversación y su propio rendimiento.
Billing is per action, never per resolution — so a high resolution rate never inflates your bill. See the full rate card in your console, or ask sales for a projection based on your volume.Cobramos por acción, nunca por resolución — así una tasa alta de resolución nunca infla tu factura. Consulta el tarifario completo en tu consola, o pide a ventas una proyección según tu volumen.
Talk to salesHabla con ventasBuilt for enterprise-grade compliance.Diseñado para cumplimiento de nivel empresarial.
Semantiks is designed for companies that need control, security, and trust from day one. Support for zero data retention policies, self-hosted deployments, private infrastructure, customer data controls, and human supervision gives your team the flexibility to deploy AI in high-compliance environments.Semantiks está diseñado para empresas que necesitan control, seguridad y confianza desde el primer día. El soporte para políticas de retención cero de datos, despliegues self-hosted, infraestructura privada, controles de datos del cliente y supervisión humana da a tu equipo la flexibilidad de desplegar IA en entornos de alto cumplimiento.
Zero data retentionRetención cero de datos
Semantiks supports zero-data-retention configurations for sensitive customer interactions.Semantiks soporta configuraciones de retención cero de datos para interacciones sensibles.
Bring your own modelTrae tu propio modelo
Connect your own model provider and API keys. Pay model usage directly while Semantiks adjusts its rates to reflect your architecture.Conecta tu propio proveedor de modelos y API keys. Paga el uso del modelo directamente mientras Semantiks ajusta sus tarifas a tu arquitectura.
Private deploymentDespliegue privado
Access private model hosting, self-hosted deployment, advanced privacy controls, and enterprise support.Accede a hosting privado de modelos, despliegue self-hosted, controles avanzados de privacidad y soporte empresarial.
Human supervisionSupervisión humana
Real-time oversight, human takeover, and full conversation visibility — your team stays in control.Supervisión en tiempo real, toma de control humana y visibilidad total de las conversaciones — tu equipo mantiene el control.
Our Forward-Deployed Engineering team helps you choose the right architecture without compromising performance, control, or cost efficiency.Nuestro equipo de Forward-Deployed Engineering te ayuda a elegir la arquitectura correcta sin comprometer rendimiento, control ni eficiencia de costos.
Turn customer experience into a growth engineConvierte la experiencia de cliente en un motor de crecimiento
Launch your first AI concierge for conversion, onboarding, support, retention, or expansion — then grow into a complete Agentic CX operation.Lanza tu primer conserje de IA para conversión, onboarding, soporte, retención o expansión — y crece hacia una operación completa de CX agéntica.