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FAQ

¿Tienes alguna duda? ¡Estamos aquí para ayudarte! En esta sección de Preguntas Frecuentes, hemos recopilado las respuestas a las preguntas más comunes que recibimos. Si aún necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.

¿Qué tan rápido puedo implementar los agentes de Semantiks en mi empresa?
El proceso es extremadamente fácil. Te tomará menos de 15 minutos tener tu agente listo!
¿Qué medidas de seguridad implementa Semantiks para proteger los datos de nuestros clientes?
Utilizamos encriptación de nivel bancario, cumplimos con estándares internacionales de protección de datos y ofrecemos opciones de alojamiento local para garantizar la máxima seguridad y cumplimiento normativo.
¿Cómo se adaptan los agentes de Semantiks a diferentes industrias y necesidades específicas?
Nuestros agentes IA se entrenan con datos y contextos específicos de tu industria y empresa, asegurando respuestas precisas y relevantes para tu negocio particular.
¿Cómo manejan los agentes de Semantiks la transición entre IA y agentes humanos cuando es necesario?
Nuestros agentes IA están programados para identificar situaciones que requieren intervención humana y realizan una transición suave, proporcionando al agente humano todo el contexto necesario para continuar la conversación sin problemas.
¿Qué tan fácil es integrar los agentes de Semantiks con nuestros sistemas existentes?
La plataforma de Semantiks está diseñada para una integración sencilla y rápida con tus herramientas actuales, incluyendo CRM, Slack, WhatsApp Facebook y Messenger, gracias a nuestras APIs flexibles y soporte técnico especializado.
¿Qué tipo de análisis y reportes ofrece Semantiks para medir el desempeño de los agentes IA?
Nuestro dashboard de analítica proporciona métricas detalladas sobre tasas de resolución, satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y ROI, permitiéndote visualizar el impacto directo de los agentes en tus KPIs de negocio.